Privacyverklaring

Sorelle Bloem & Kado respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er
zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Wij willen de klant/bezoeker daarover goed informeren.
Op deze pagina laten we u weten welke gegevens er worden verzameld als u onze website
gebruikt en een bestelling bij ons plaatst, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we
hiermee uw gebruikservaring verbeteren.
Deze privacyverklaring is van toepassing op de diensten van Sorelle Bloem & Kado.
Aan het einde van het bestelproces kunt u het vakje aanvinken en laat hiermee zien dat u
kennis heeft genomen van deze privacyverklaring. Dit wordt vastgelegd in ons systeem als
zijnde een ontvangstbevestiging.

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die
worden beschreven in deze privacyverklaring tenzij wij van tevoren uw toestemming hiervoor
hebben gevraagd en hebben verkregen.

Gebruik van onze diensten

Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen wij u om persoonsgegevens te
verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens
worden opgeslagen op/in een eigen beveiligde server/cloud van Sorelle Bloem & Kado dan
wel op/in die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere
persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Gegevens

Om te kunnen communiceren over de bestelling die u bij ons plaatst vragen wij u om de
volgende gegevens: naam, adres, postcode, woonplaats en land, telefoonnummer, email adres.

Communicatie

Wanneer u een e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat wij die
berichten bewaren als deze betrekking hebben op de geplaatste bestelling. Zodra deze
gegevens niet meer nodig zijn voor de bestelling en deze gegevens geen betrekking hebben op
de facturatie, dan worden deze berichten zo spoedig mogelijk verwijderd. Soms vragen wij u
naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het
mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden
opgeslagen op eigen beveiligde servers van Sorelle Bloem & Kado of die van een derde
partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover
wij beschikken.

Cookies

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten,
zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.
Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestanden die op uw computer worden
geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het
cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht
naar eigen beveiligde servers van Sorelle Bloem & Kado of die van een derde partij.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw
browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een
cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en
andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.
Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over
de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot
websiteactiviteit en internetgebruik.

Derden

De informatie wordt niet met derden gedeeld, tenzij dit voor specifieke verwerking
noodzakelijk is. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze
werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
In geval van een bestelling buiten ons verzorgingsgebied worden uw bestelgegevens alleen
gedeeld met onze aangesloten partners, die noodzakelijk zijn voor de uitlevering van uw
bestelling (ingeval van een order buiten ons eigen verzorgingsgebied betreft dit een gelieerde
verzendorganisatie en de in het desbetreffende verzorgingsgebied gelieerde uitleverende
bloemist).

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site.
Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in
deze privacyverklaring. Indien er wijzigingen in de privacyverklaring hebben plaatsgevonden,
houden wij u daar onmiddellijk van op de hoogte.

De rechten van de klant/bezoeker

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle
persoonlijke informatie die aan ons is verstrekt. Indien u hiervan gebruik wilt maken, zie
onderaan de pagina onze contactgegevens. Wij reageren binnen 7 werkdagen op uw verzoek.
Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief
Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te
melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als u uw gegevens aan wilt passen of uw gegevens uit onze bestanden wilt laten verwijderen,
kunt u contact met ons op nemen. Zie onderaan de pagina onze contactgegevens. Wij
reageren binnen 7 werkdagen op uw verzoek.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacyverklaring voldoen. Als u vragen of
opmerkingen heeft over deze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen. Wij zullen u
binnen 7 werkdagen van een reactie voorzien.

Sorelle Bloem & Kado
Lyanne & Marla Hoorn
Scholestraat 29
8331HS Steenwijk
0521-851777
info@sorellebloemen.nl

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 20-05-21.